Política de uso aceptable de la nube de FLOW

Última actualización: 20 de abril de 2023

El uso de los Servicios en la Nube de FLOW está sujeto a esta Política de Uso Aceptable (PUA). Esta PUA se incorpora por referencia y se rige por el Acuerdo de suscripción empresarial de FLOW entre usted (Cliente) y SPEARHEAD. Los clientes que violen estas reglas pueden ver suspendidas sus suscripciones sin previo aviso . Las tarifas de suscripción generalmente no se reembolsarán.

Uso ilegal o dañino

No puede usar los servicios de FLOW Cloud para almacenar, mostrar, distribuir o procesar contenido ilegal o dañino. Esto incluye:

• Actividades ilegales: promoción de sitios o servicios relacionados con juegos de apuestas o pornografía infantil.
• Actividades Dañinas o Fraudulentas:  Actividades dañinas para otros, promoviendo bienes, servicios, esquemas o promociones fraudulentos (por ejemplo, esquemas para ganar dinero rápido, esquemas ponzi y piramidales, phishing o pharming), o involucrarse en otras prácticas engañosas.
• Contenido infractor:  Contenido que infringe la propiedad intelectual de otros.
• Contenido ofensivo:  Contenido que sea difamatorio, obsceno, abusivo, invasivo de la privacidad u objetable de otro modo, incluido el contenido que constituya pornografía infantil, se relacione con la bestialidad o represente actos sexuales no consentidos.
• Contenido nocivo:  contenido malicioso y de malware, como virus, troyanos, gusanos, etc.
• Contenido de spam:  contenido que se publica con fines de "black hat SEO", utilizando trucos como la construcción de enlaces / spam de enlaces, spam de palabras clave, para explotar la reputación de los servicios de FLOW para promocionar contenido, bienes o servicios de terceros.

Abuso de correo electrónico

No puede usar los servicios de FLOW Cloud para enviar spam. Esto incluye:

• Mensajes no solicitados: enviar o facilitar la distribución de correos electrónicos y mensajes masivos no solicitados, ya sea directamente a través de FLOW Cloud o indirectamente a través de servicios de correo electrónico de terceros. Esto incluye el uso de listas de correos electrónicos masivos. Cualquier actividad de envío masivo de correos está sujeta a las restricciones legales aplicables, y debe poder mostrar evidencia de consentimiento/opt-in para sus listas de distribución de correo electrónico masivo.
• Spoofing: enviar correos electrónicos o mensajes con encabezados falsificados u ofuscados, o asumir una identidad sin el permiso del remitente.

Violaciones de seguridad

No puede intentar comprometer los servicios de FLOW Cloud, acceder o modificar contenido que no le pertenece, o participar en acciones maliciosas:

• Acceso no autorizado: acceder o usar cualquier sistema o servicio de FLOW Cloud sin permiso
• Investigación de seguridad: realizar cualquier investigación o auditoría de seguridad en los sistemas FLOW Cloud sin permiso por escrito para hacerlo, incluso a través de escáneres y herramientas automatizadas . Consulte nuestra página de Divulgación responsable para obtener más información sobre la investigación de seguridad de SPEARHEAD.
• Escuchar a escondidas: escuchar o grabar datos que no te pertenecen sin permiso
• Otros ataques: ataques no técnicos como ingeniería social, phishing o ataques físicos contra cualquier persona o sistema.

Abuso de redes y servicios

No puede abusar de los recursos y sistemas de FLOW Cloud. En particular, están prohibidas las siguientes actividades:

• Abuso de la red: causar Denegación de servicio (DoS) al inundar los sistemas con tráfico de red que ralentiza el sistema, lo hace inalcanzable o afecta significativamente la calidad del servicio
• Llamadas RPC/API sin limitación: envío de grandes cantidades de llamadas RPC o API remotas a nuestros sistemas sin la limitación adecuada, con el riesgo de afectar la calidad del servicio para otros usuarios.
• Nota: SPEARHEAD proporciona API por lotes para importaciones, por lo que no debería ser necesario. Por lo general, las llamadas limitadas son aceptables para un uso no sostenido a una velocidad de 1 llamada por segundo, sin llamadas paralelas.
• Sobrecarga: afectar voluntariamente el rendimiento o la disponibilidad de los sistemas con contenido anormal, como cantidades muy grandes de datos o una gran cantidad de elementos para procesar, como bombas de correo electrónico.
• Rastreo: rastreo automático de recursos de una manera que afecta la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas
• Ataque: uso de los servicios de FLOW Cloud para atacar, rastrear o afectar de otro modo la disponibilidad o la seguridad de los sistemas de terceros
• Registros abusivos: usar herramientas automatizadas para registrarse o suscribirse repetidamente a los servicios de FLOW Cloud, o registrarse o suscribirse con credenciales falsas, o bajo el nombre de otra persona sin su permiso.

Reportar abuso

Los informes de cualquier comportamiento abusivo al utilizar los servicios de SPEARHEAD se pueden enviar al equipo responsable por correo electrónico a sac@spearhead.global